Après avoir créé une campagne, vous pouvez en traiter les contacts. Pour cela, il est nécessaire d'être sur la vue Agent.
Si vous êtes en vue Administrateur, il est nécessaire de cliquer sur le bouton Vue Agent :
CHOISIR LES CONTACTS A TRAITER
Depuis la vue Agent, cliquer sur le pictogramme dans la colonne Détails, située tout à fait à gauche de l'écran :
Vous pouvez appliquer des filtres (ex : marque, type de contact...) et sélectionner un ou plusieurs contacts à traiter. Puis cliquez dans le menu Actions, sur Traiter ces contacts :
Une fenêtre de confirmation s'ouvre, cliquez sur Valider :
TRAITER TOUS LES CONTACTS
Si vous souhaitez traiter tous les contacts qui vous sont attribués/qui ne sont attribués à aucun agent sans les choisir, vous pouvez passer directement par "Traiter la campagne" dans la liste des campagnes.