Campagnes

Création d'une campagne
Cliquez surdepuis l’onglet gauche ou depuis votre tableau de bord. (Ce menu est soumis à privilège). Vous pouvez visualiser l’ensemble des campagnes créées ...
Ven, 2 Juin, 2023 à 10:27 H
Statistiques de campagnes
Si vous avez les droits en tant qu'utilisateur, vous pouvez visualiser les résultats de campagne. Les résultats sont globaux ou individuels. La part...
Ven, 2 Juin, 2023 à 10:27 H
Export des résultats d'une campagne
Vous pouvez exporter les résultats dans un fichier Excel de manière globale ou par réponse individuelle. Choisissez entre résultat global ou réponses indiv...
Mer, 5 Juill., 2023 à 2:57 H
Contact traitable / non traitable
Parmi les contacts ciblés dans une campagne, on retrouve les contacts traitables et les contacts non traitables. Les contacts sont non traitables lorsqu...
Ven, 13 Déc., 2024 à 12:01 H
Campagne - "Rappeler plus tard"
Lorsque l'on traite un contact dans une campagne marketing,  il est possible de cliquer sur plusieurs actions en haut à droite de l'écran. RAPPE...
Ven, 20 Déc., 2024 à 9:25 H
Campagne - "Ne répond pas"
 Lorsque l'on traite un contact dans une campagne marketing,  il est possible de cliquer sur plusieurs actions en haut à droite de l'écran.  L'...
Ven, 20 Déc., 2024 à 9:31 H
Campagne - "Injoignable"
Lorsque l'on traite un contact dans une campagne marketing,  il est possible de cliquer sur plusieurs actions en haut à droite de l'écran. L'...
Ven, 20 Déc., 2024 à 9:55 H
Campagne - "Refuse de participer"
Lorsque l'on traite un contact dans une campagne marketing,  il est possible de cliquer sur plusieurs actions en haut à droite de l'écran.  L...
Ven, 20 Déc., 2024 à 10:03 H
Campagne marketing - Attribuer un contact
Lors de la création d'une campagne, vous choisissez le mode de ciblage des contacts. Une fois ciblés, les contacts peuvent être assignés à un agent par ...
Ven, 20 Déc., 2024 à 10:20 H
Ciblage multiple et délai de protection
A la création d'une campagne marketing, vous avez la possibilité de déterminer si le ciblage est multiple ou non, et si un délai de protection s'app...
Mar, 17 Déc., 2024 à 12:00 H