IZIFLO

LES DECLENCHEURS D’ALERTE

Une alerte se déclenche si : 

 - Une intervention planifiée n’a pas de statut correspondant à “en cours” alors que son heure de début est dépassée ; 

 - Une intervention n’a pas le statut “terminé” alors que son heure de fin est dépassée.

VISIBILITE DE L’ALERTE

SUR LE PLANNING D’INTERVENTION

 - L’icône apparait à côté du nom du technicien responsable de la réparation

 - Le dossier d’intervention passe en couleur vive

SUR LE DOSSIER D’INTERVENTION

 - L’icône  apparait sur l’intervention concernée

 - Le bandeau rouge comptabilise le nombre d’interventions en alerte

SUR LE DOSSIER DEPUIS LE PLANNING

LEVER LES ALERTES

Il existe deux façons de lever les alertes :

- Passer au statut “en cours” dans le cas ou l’heure de départ est dépassée 

- Passer au statut “terminer” si l’heure de fin est dépassée