SUIVI DES INTERVENTIONS – PAR L’ATELIER
DIRECTEMENT DEPUIS LES PLANNINGS
Il est possible de suivre le statut des interventions directement sur le planning de réception et restitution ou le planning d’interventions.
Pour cela, cliquez sur l’intervention de votre choix, et le dossier d’intervention s’ouvrira. Vous pouvez y voir les statuts des différentes interventions d’un même dossier.
DEPUIS LE DOSSIER D'INTERVENTION
De la même façon, les statuts des différentes interventions apparaissent à droite dans le dossier d’intervention.
SUIVI DES INTERVENTIONS – PAR LE CLIENT
A DISTANCE
Un lien envoyé par mail ou SMS permet également au client de suivre à distance le statut des réparations de son véhicule.
DEPUIS L'ATELIER
Il est possible d'afficher le nombre d'interventions terminées par client sur l'écran d'attente. L'administrateur peut l'activer dans les paramètres > écran d'attente.