Lors de la création d'un dossier d'intervention, vous avez la possibilité de retranscrire la demande du client avec un dictaphone.
UTILISER LE DICTAPHONE
Pour cela, cliquez sur le dictaphone dans la partie "Transcription" du récapitulatif. Le client peut directement décrire les symptômes de son véhicule et exprimer sa demande.
Le système de dictée vocale note sans limite de caractères, et sans enregistrer la voix.
Le message ajouté apparait ensuite à l'ouverture du dossier d'intervention.
TOUR DU VEHICULE
Le dictaphone est également disponible sur l'application Z Review, lors du tour du véhicule et la complétion de la commande de travaux.