LE CIBLAGE
Le ciblage peut être automatique ou manuel.
LES REGLES DE CIBLAGE SPECIFIQUE AUX CAMPAGNES CSS
1. CRITERE DE CIBLAGE
Le ciblage s'effectue le lendemain de la facture. Si un véhicule/un OR est facturé le 10/10, le client sera ciblé le 11/10 dans la campagne.
2. MARQUE
Un client est ciblé par marque. S'il achète une Toyota et une Suzuki, il sera ciblé 2 fois. En revanche, s'il achète 2 Toyota, il ne sera ciblé qu'une fois.
3. PERIODE
Un même client ne peut être ciblé qu'une fois par période de 30j pour la même marque. Si un OR pour Toyota est facturé le 01/09 et un autre le 25/09, il ne sera appelé qu'une fois. En revanche si un OR Suzuki est facturé le 03/09, il sera ciblé le 02/09 pour la Toyota et le 04/09 pour la Suzuki.
4. DOUBLONS
Ces règles permettent donc d'éviter les doublons.