TRANSFERER LES CONTACTS VERS UN AUTRE COMMERCIAL
Lorsque qu'un commercial s'absente temporairement ou définitivement, son portefeuille commercial peut être transféré vers un autre commercial. Dans ce cas, cela change le commercial attribué à un contact.
Pour cela, ouvrez le module contact > cliquez sur "Transfert de portefeuille commercial" en haut à droite de l'écran. 
Ensuite, choisissez le commercial d'origine (dont vous souhaitez transférer le portefeuille) et la marque concernée. Les contacts pour cette marque affectés à ce commercial apparaissent dans le tableau. On peut alors tous les sélectionner, ou les cocher un par un.
Des filtres permettent de cibler des types spécifiques de client. Par exemple, uniquement les contacts professionnels.
TRANSFERT TEMPORAIRE
Le transfert temporaire concerne un commercial qui est amené à revenir (=Congés, maladie...). Choisissez les filtres appropriés, le commercial bénéficiaire, puis les dates de transferts.
TRANSFERT DEFINITIF
Dans le cas où le commercial ne reviendra pas, vous pouvez transférer tout ses contacts. Une fois les filtres appliqués, choisissez la date à partir de laquelle les clients doivent être transférés.
