A l'ouverture du module campagne, vous accédez à la liste des campagnes auxquelles vous avez accès.
ADMINISTRATEUR
Si vous êtes administrateur, vous voyez toutes les campagnes créées, en cours, terminées ou non commencées. Les pastilles en haut permettent de filtrer sur les campagnes selon leur statut :
Dans les colonnes du tableau, des informations peuvent être retrouvées comme le libellé de la campagne, le nombre de contacts ou encore la progression :
AGENT
En tant qu'agent, vous pouvez visualiser les campagnes en cours que vous pouvez traiter. Les pastilles indiquent le nombre de contacts que vous avez à traiter, à rappeler, en alerte et traités.