CIBLER DES CONTACTS PAR IMPORT EXCEL
Lors de la création ou la modification d’une campagne, vous pouvez cibler des contacts manuellement. Soit en les ajoutant directement depuis le module contact, soit en les important via un fichier Excel.
IMPORT EXCEL
Un template du fichier Excel est disponible au clic sur “Importer un fichier Excel”. Toutes les informations nécessaire au ciblage sont marquées par un *.
Des informations complémentaires peuvent être ajoutées en ajoutant des colonnes au fichier Excel, mais aucune ligne ne doit être supprimée du modèle que vous avez téléchargé.
Dans le cas où il y a une erreur, une modale affiche la ligne précise à laquelle une erreur a été détectée.
LE CIBLAGE DES CONTACTS
Les contacts du fichier Excel sont ajoutés au ciblage, et ne remplacent pas les contacts préalablement ciblé dans la campagne.
Les clients sont identifiés grâce à leur numéro de compte si l’information est renseignée. Autrement, iziflo identifie le client grâce à son nom, prénom, son numéro de téléphone et son adresse e-mail.